5月23日下午2：30分准时在点金公司会议室内进行，进入了《感恩 共赢》主题活动的第一个篇章：沟通、了解、规划篇。

　　整个会议历时4个小时，与会人员为全国星级合作伙伴及点金公司高层领导。此次会议目的：加强沟通，增进感情；统一市场发展规划思路；共同推进，共同收益。

　　围绕会议主题，会议流程分为2个部分，上半场主要是由点金公司总经理黄嘉回顾过去5年点金的发展历程，同时提出未来点金的发展规划，也提出对各位合作伙伴的期望，黄总的演讲，给到在场所有人很大的信心和鼓励，打破了彼此刚刚接触的那种陌生感。

                                     点金公司总经理黄嘉发表讲话

　　紧接着是由公司商务副总李超就07年全国整体市场运作情况进行总结，主要从3个方面进行阐述：2007年市场规划方面所做的工作，2007年市场运作过程中所暴露的问题，2008年市场将要如何运作。李总的演讲，让在场所有代理商对于08年整体市场运作与规划，有了更清晰的方向与目标，每个人都在摩拳擦掌，准备在08年大干一场，为了大家共同的点金事业，一起加油努力！

                                   点金公司商务副总李超发表讲话

　　下半场，主要是采用交流讨论的形式进行。

　　首先，点金公司市场部逄经理抛出这样一个课题:公司发展过程中，有2点最重要，一是人员要量态化，一是公司要动态化。怎么利用有限时间培训出优秀的人员。

　　青岛彩树皮范总抢先说出了他们那边的情况，青岛彩树皮公司与点金合作2年时间，范总是80后的典型代表，身上充满了80后的朝气和拼搏精神，范总说：“我们主要是采用压力式管理，末尾淘汰制，只有能够将压力转化为动力，并具有一定能力的才能成为管理者。”

　　宿迁点金任总也接着说：“不是想办法留人在公司，而是想办法让他自己主动留在公司。在人员管理中，我不要求他们全部都做最好的那一个，但千万别做最差的那一个。”相信每个点金合作伙伴对宿迁任总那边都有很深的印象，在宿迁那样的城市，一个月至少可以销售50套点金软件，有着丰富的点金销售经验。

　　点金公司黄总说：人才培养体系的建立是培训的基础。先搭框架，框架的搭建来源于公司领导的想法和目标。目标主要围绕企业文化、经营理念进行。一但框架做好，选人，用人，只要按照制度流程走就好。

　　宿迁的任总又说：“人是环境的产物，老总要以身作则，形成大的好的环境和氛围。这样才能激励推动员工”

　　青岛的范总也接着补充说：“火车跑的块，全靠车头带。”

　　在大家一片笑声和掌声中，这一话题告一段落。

             青岛彩树皮范总发言                                宿迁点金任总发言

点金公司黄总发言

　　就在这时，宿迁点金的任总又提出这样一个课题：由于客户对电脑知识认知度不够，营销软件目前面临非常烦琐、繁重的服务，那么在这样的现状下，面对如此繁重的服务我们如何解决？

　　同时，宿迁点金任总又举了一个例子，说他们那边一些客户的情况，客户电话过来说点金软件不能用了，在电话中他们的客服人员询问如何不能用，尝试通过电话给进行解决，客户非常着急，一定要人员过去当面解决，没办法他们做了一个多小时车过去客户那边，结果一到那边发现仅仅是因为电脑没有插网线。但对于他们来说，基本上半天时间就浪费了，增加了很多的服务成本。

　　这个课题的抛出，将此次研讨会推向高峰，引起在场所有人的关注，大家都积极交流起来。

　　首先发言的是潍坊商易的曲总，他是与点金公司合作3年的合作伙伴，有着丰富的点金销售经验与管理经验，就这一课题曲总说出他们那边情况：客户目前确实对电脑知识认知度不够，这一块需要我们大家共同培育。但当解决了客户遇到的问题之后，所有客户都非常感激。也就是因为这样，服务成为我们公司非常重要的一环，目前公司基本上采用的是“保姆式”的服务，所谓保姆式的服务，就是客户所有与电脑、网络有关的问题都可以找我们，我们也都会一一为客户进行解决。比如客户需要使用AUTO CAD，我们就派人过去帮助客户安装甚至教客户使用，再比如客户需要装Photoshop，我们也会第一时间过去给客户提供服务，再比如客户想重装电脑系统等等问题，我们都会贴心的为客户提供服务。通过这样的方式，我们发现客户对我们更加信任更加忠诚，客户更愿意相信我们，更愿意选择我们的其他服务其他产品，而且也会转介绍很多朋友来选择我们的服务和产品。当然，这对我们的销售人员要求也变的很高，要求销售人员什么都要会，什么都要精，像我们公司有一个销售员，在我那里做了5年的时间，现在做起来非常轻松，每天早晨打打太极，日子逍遥的很，一年下来，很轻松就能为公司创造上百万的销售业绩。

　　紧接着就是淄博智联的焦总，听她说话，你会感觉浑身都有一种力量，带给周围每个人无比的快乐，那种对销售的热爱，对销售的执着，给到在场非常多的鼓舞。焦总说：我经常和我的销售人员讲，企业在滚动式循环的发展中最要继承的就是客户与客户之间的感情。永远不要做情人，但要做市场情人。我们那边也一样，服务是我们企业运做的根本，服务做好了，很多客户都非常相信我们，我们客户有时候我连面都没见到，直接丢过来1万块钱，然后打个电话和我说，你那有啥新的推广项目，就给我这边上，没有的话钱就先放在你那里，上次逄经理去我那里也见到了这样的情况。我也经常和我的销售人员说，你是在做销售吗？不是，你是在做人；你是在做人吗？也不是，你是在做圈内最棒的人，那是一种快乐，那更是一种荣耀。”

　　对于这个课题，郑州易科的何总也不甘落后，抢着说他们那边服务的情况，何总说：“我们与点金已经合作了3年，合作之初，我们刚刚毕业，公司刚组建不久，没有太多客户资源，通过我们不断的努力，目前在郑州甚至整个河南省，易科的名字都是响当当的，手里的客户资源、渠道资源更不在话下，点金产品一直是我们公司主打项目，接下来我们的目标就是由郑州市场慢慢向外进行扩张，争取成为点金的省级运做中心。我们公司更是非常重视服务这一块，客户来之不易，通过我们体贴入微的服务，转介绍的客户，重复购买的客户越来越多，而且客户越来越信任我们，根本就不去看其他同行具体是什么情况。”

　　随州曾创的周总也说：“服务确实很重要，我们随州那边地方小，企业数量也少，就那么几百家企业，基本上还都是做汽车、汽车零配件的企业，点金就我一个人在做，我们和点金合作3年的时间，靠的就是服务，现在我那边很多点金客户都是购买点金3套以上的，有的公司甚至购买了20多套，这些客户能够重复购买，就是源于我们的服务得到他们的认可。”

               潍坊商易曲总发言                                    淄博智联焦总发言

                郑州易科何总发言                                  随州曾创周总发言

　　交流会上，大家各抒己见，尽情畅谈，把目前合作伙伴比较关注的几个现实问题，比如点金销售策略、点金产品未来发展趋势等都拿出来探讨，同时也共享着各自公司一些独到的管理经验与销售经验，此次研讨会在一片祥和、热烈的气氛中告一段落。

　　会后，所有的合作伙伴都反应非常喜欢这样的交流方式，很有收获，都希望再多做一些这样的活动。

　　5月23日——值得纪念的日子！

                 会议主持人                                             会议现场1

                   会议现场2                                             会议现场3

                  会议现场4                                              会议现场5

                     交流1                                                 交流2

                    交流3                                                   记录

                     倾听                                                  掌声